Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est la société INOVACIER, représentée par Julien Chazeau.
Données collectées et finalités
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact pour une demande de devis ou un renseignement, nous collectons les données suivantes :
Identité : Nom, Prénom.
Contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
Projet : Contenu du message et nature de la demande (ex : escalier, garde-corps, mobilier).
Finalité : Ces informations sont exclusivement utilisées pour répondre à votre demande, établir un devis personnalisé et assurer le suivi de la relation commerciale.
Destinataires des données
Vos données sont strictement destinées à l’usage interne d’INOVACIER. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.
Durée de conservation
Demandes de renseignements simples : Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la réponse (maximum 1 an).
Demandes de devis : Les données sont conservées 3 ans à compter du dernier contact si le devis n’est pas signé. En cas de commande, elles sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et des garanties légales (ex: garantie décennale).
Vos droits (Loi Informatique et Libertés & RGPD)
Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter.
Par e-mail : julienchazeau@inovacier.com
Par courrier : INOVACIER, 6 RUE ETIENNE DOLET, 21000 DIJON